プライバシーポリシー｜Privacy Policy｜隐私政策

プライバシーポリシー
松本侍（以下、「当店」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.個人情報の収集、利用及び提供について
当店は、事業活動を行うにあたって、お客様の大切な情報をご提供いただいていることを踏まえ、各業務実態に応じて個人情報を保護するための情報管理体制を確立し、個人情報の収集、利用及び提供に関して所定の規程に則り適切な取り扱いをいたします。

2.法令の遵守について
当店は、個人情報の取り扱いに関して、法令を遵守いたします。

3.安全対策について
当店は、個人情報を保護するため、情報セキュリティに関する規程に基づき、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定、第三者からの不正アクセスの防止等の対策を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防を図ります。

4.ご本人様の要請について
当店は、その保有する個人情報に関して、ご本人様から当該個人情報の開示、訂正、利用停止、削除、その他利用または提供について何らかの要請を受けた場合、法令に基づき、誠実に対応いたします。第７項記載の連絡先までご連絡ください。

5.個人情報の利用目的
当店は、事業活動に関連してご提供いただく（またはご提供いただいている）個人情報に関して、以下の目的に該当する場合のみ利用いたします。
⑴ お問い合わせに対する回答
⑵ サービス情報等の提供
⑶ サービスの予約管理
⑷ ご本人確認、決済処理、連絡対応
⑸ サービス向上・新サービスのご案内
⑹ 緊急時対応および法令に基づく義務の履行

6.個人情報の第三者提供
当店は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
⑴ お客様の同意がある場合
⑵ 法令に基づく場合
⑶ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
⑷ 業務を円滑に遂行するために、守秘義務を課した業務委託先に必要な範囲で提供する場合

7.お問い合わせ先について
本ポリシーに関するお問い合わせは下記の窓口までお願いいたします。
〒390-0874 長野県松本市大手３丁目３−９ NTT東日本大名町ビル 1F
松本侍
個人情報保護管理責任者：福島啓司
E-mail：sgrt3rd@gmail.com
TEL 080-4084-0795

Privacy Policy

Privacy Policy
MATSUMOTO SAMURAI (hereinafter referred to as “we” or “the Company”) establishes the following Privacy Policy (“Policy”) regarding the handling of users’ personal information in connection with the services provided on this website (hereinafter referred to as “the Service”).

1.Collection, Use, and Provision of Personal Information
We recognize that customers entrust us with their valuable personal information in the course of our business activities. Accordingly, we have established an information management system tailored to our operations and will handle the collection, use, and provision of personal data appropriately in accordance with prescribed regulations.

2.Compliance with Laws and Regulations
We shall comply with all applicable laws and regulations relating to the handling of personal information.

3.Security Measures
To protect personal information, we implement measures based on our information security policies, including controlled access management, restrictions on data extraction, and prevention of unauthorized third-party access, to guard against leaks, loss, alteration, or destruction of personal data.

4.Requests by Data Subjects
Upon request from users regarding disclosure, correction, suspension of use, deletion, or other handling of their personal information, we will respond sincerely, in line with applicable laws and regulations. Please contact us using the details below (see Section 7).

5.Purposes of Use
Personal information provided in connection with our business operations will be used only for the following purposes:
⑴ Responding to inquiries
⑵ Providing service-related information
⑶ Reservation management
⑷ Identity verification, payment processing, and communication
⑸ Service improvement and notification of new services
⑹ Emergency response and fulfillment of legal obligations

6.Provision to Third Parties
We will not provide personal information to third parties except in the following cases:
⑴ With customer consent
⑵ As required by law
⑶ When necessary to protect life, body, or property and obtaining consent is difficult
⑷ When provided to service providers under confidentiality obligations to facilitate our business

7.Contact Information
For inquiries regarding this Policy, please reach out to the contact below:
1F, NTT East Japan Daimyomachi Building 3-3-9 Ote, Matsumoto City, Nagano 390-0874 Japan
MATSUMOTO SAMURAI
Chief Privacy Officer: Keiji Fukushima
E-mail: sgrt3rd@gmail.com
TEL +81‑80‑4084‑0795

隐私政策

隐私政策
松本武士体验（以下简称“本店”）制定了以下隐私政策（以下简称“本政策”），规范本网站所提供服务（以下简称“本服务”）中用户个人信息的处理方式。

1.个人信息的收集、使用与提供
本店在开展业务活动过程中，尊重客户所提供的重要信息，建立了符合实际运营的信息管理体系，并根据相关规定，适当处理个人信息的收集、使用、提供事宜。

2.法律法规的遵守
本店严格遵守涉及个人信息处理的相关法律法规。

3.安全对策
为保护个人信息，本店依据信息安全制度，采取措施管理个人信息、规定信息携带方式、阻止第三方的不正当访问，防止个人信息泄露、丢失、篡改或破坏。

4.用户请求
若用户本人就所持有的个人信息提出信息披露、订正、停止使用、删除或其他利用提供的请求，我们将根据法律法规诚实应对。请按照第 7 项中提供的联系方式联系我们。

5.个人信息的使用目的
本店仅将与业务活动相关的个人信息用于以下目的：
⑴ 回应咨询
⑵ 提供服务相关信息
⑶ 管理预订
⑷ 核实身份、处理支付、进行联络
⑸ 提升服务质量及通知新服务
⑹ 紧急应对及履行法律义务

6.向第三方提供个人信息
除以下情况外，本店不会向第三方提供已获取的个人信息：
⑴ 经客户同意
⑵ 符合法律法规要求
⑶ 为保护他人生命、身体或财产安全且难以征得同意时
⑷ 为了顺畅执行业务，在对方承担保密义务的业务委托方中提供必要范围内的信息

7.联系方式
若对本政策有相关疑问，请联系以下方式：
邮编：390-0874 日本长野县松本市大手三丁目3-9 NTT东日本大名町大楼1层
松本武士体验
个人信息保护责任人：福岛启司
E-mail：sgrt3rd@gmail.com
TEL +81‑80‑4084‑0795